cccc為進(jìn)一步提升抄表員專(zhuān)業(yè)技能，展現(xiàn)優(yōu)質(zhì)的對(duì)外服務(wù)形象，3月7日，營(yíng)業(yè)所在公司三樓會(huì)議室開(kāi)展了為期一天的全體抄表員集中培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
cccc此次學(xué)習(xí)培訓(xùn)營(yíng)業(yè)所高度重視，各分管所長(zhǎng)輪流擔(dān)任培訓(xùn)授課人。針對(duì)與抄表員息息相關(guān)的多角度、全方位業(yè)務(wù)知識(shí)進(jìn)行深入培訓(xùn)講解，主要學(xué)習(xí)內(nèi)容有公司勞動(dòng)紀(jì)律、抄表員崗位職責(zé)、服務(wù)流程、承辦單處理規(guī)范、收費(fèi)系統(tǒng)應(yīng)用、維修報(bào)修、業(yè)績(jī)考核等。
cccc隨著近年來(lái)公司經(jīng)營(yíng)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，用水戶(hù)及服務(wù)范圍的逐年遞增，營(yíng)業(yè)所抄表員隊(duì)伍也日益壯大。營(yíng)業(yè)所作為公司最主要的對(duì)外窗口，需要打造一支一流的員工隊(duì)伍，通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化的管理，以用戶(hù)需求為導(dǎo)向，不斷實(shí)現(xiàn)服務(wù)水平的提升。
cccc按照培訓(xùn)計(jì)劃和工作進(jìn)度，營(yíng)業(yè)所將持續(xù)做好員工培訓(xùn)工作，從根本做起，把基礎(chǔ)打牢，全力營(yíng)造積極進(jìn)取的工作學(xué)習(xí)氛圍和奮發(fā)向上的精神面貌。
cccc cccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccc?營(yíng)業(yè)所 ?孫啟欣
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