
?? ???? ?為積極應(yīng)對(duì)復(fù)雜多變的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,有效預(yù)防并妥善處置各類輿情事件,泰安市自來水有限公司近日舉辦了一場(chǎng)旨在“強(qiáng)化輿情危機(jī)意識(shí),提升輿情處置能力”的專題培訓(xùn)會(huì)。公司黨委副書記、紀(jì)委書記暴勇生作重要講話,相關(guān)部門單位負(fù)責(zé)人及關(guān)鍵崗位員工參加培訓(xùn)。
?? ???? ?會(huì)議以深入學(xué)習(xí)第十九期“泰安國資講堂”精髓為開篇,緊密結(jié)合當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)宣傳領(lǐng)域的新趨勢(shì)、新挑戰(zhàn)與新機(jī)遇,通過一系列精心挑選的輿情案例,深入剖析公司輿情現(xiàn)狀及潛在風(fēng)險(xiǎn),為參訓(xùn)人員提供了一場(chǎng)兼具針對(duì)性和指導(dǎo)性的知識(shí)盛宴。
?? ???? ?暴勇生同志在講話中深刻闡述了輿情處置工作的重要性和緊迫性,并對(duì)全體參訓(xùn)人員提出四點(diǎn)要求:一是時(shí)刻保持對(duì)重大網(wǎng)絡(luò)輿情的敏銳嗅覺,建立健全快速響應(yīng)機(jī)制,明確責(zé)任分工,確保輿情事件發(fā)生時(shí)迅速啟動(dòng)預(yù)案。二是堅(jiān)持公開透明原則,在輿情處置過程中,及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地公布事實(shí)真相,以真誠負(fù)責(zé)的態(tài)度回應(yīng)公眾關(guān)切,贏得社會(huì)信任。三是強(qiáng)化輿論引導(dǎo)能力,通過權(quán)威信息發(fā)布、專家解讀等方式,引導(dǎo)公眾理性看待問題,營(yíng)造積極向上的網(wǎng)絡(luò)輿論環(huán)境。四是重視輿情處置的后續(xù)跟蹤和效果評(píng)估工作,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),持續(xù)優(yōu)化工作機(jī)制,不斷提升輿情應(yīng)對(duì)能力。
?? ???? ?此次培訓(xùn)內(nèi)容豐富、貼近實(shí)際,參訓(xùn)人員一致認(rèn)為,通過培訓(xùn)不僅加深了對(duì)輿情管理工作的認(rèn)識(shí)和理解,還掌握了更多實(shí)用的輿情處置技巧和策略。這些知識(shí)和技能的學(xué)習(xí)積累,將為公司更好地服務(wù)用戶、維護(hù)企業(yè)形象提供有力保障。泰安市自來水有限公司將以此次培訓(xùn)為契機(jī),持續(xù)深化輿情管理工作,不斷提升員工隊(duì)伍的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)水平,秉持“以人為本、服務(wù)至上”的理念,為人民群眾提供安全、優(yōu)質(zhì)的供水服務(wù),為構(gòu)建和諧社會(huì)貢獻(xiàn)力量。