? ?? ?? 我是來自管網(wǎng)管理中心的祖建新，負責管網(wǎng)管理中心小區(qū)維修工作。工作過程中，我始終遵循“體貼、便捷、周到、高效”的服務理念，為用戶提供解決問題的有效方案，全心全意為用戶排憂解難。
? ?? ?? 3月12日，泰安市福湖物業(yè)管理有限公司孫經(jīng)理到管網(wǎng)管理中心贈送錦旗“熱情服務、心系百姓、文明施工、保障供水”，對中心為其地下車庫高壓管道爆管及時搶修表示感謝。這次搶修發(fā)生在今年的2月8日，也就是大年二十九。當日下午4點左右，管網(wǎng)中心接二供來電稱東戶小區(qū)地下車庫主管道漏水，情況緊急。接到任務后，我立即攜帶搶修設(shè)備趕往事發(fā)現(xiàn)場。發(fā)現(xiàn)是地下車庫DN75PPR架空管道損壞漏水。當時臨近過年，因為管道漏水高層用戶家里都停了水，非常著急。經(jīng)過短暫的現(xiàn)場調(diào)查后，我制定搶修方案，在二供配合關(guān)閉加壓設(shè)備后，立即開始搶修。憑借自己專業(yè)的搶修技術(shù)和豐富的搶修經(jīng)驗，僅用時不到一個半小時就搶修完畢，在用戶飯點前恢復供水。在這臨近過年的時期，雖然發(fā)生了管道漏水情況，但我們管網(wǎng)中心能及時解決問題，用戶都非常高興，對我們的工作表示感謝，因此送來了錦旗。
? ?? ?? 在未來的工作中，我將繼續(xù)發(fā)揚泰城供水人不怕苦不怕累的精神，為提高用戶對泰城供水服務滿意度貢獻強大的力量。
