? ?? ??紅旗漫卷千秋月，燈彩家國(guó)共此時(shí)。在這舉國(guó)歡慶、闔家團(tuán)圓的雙重喜悅里，可能您已在他鄉(xiāng)觀山河遠(yuǎn)闊，又或許正與家人圍坐，享人間煙火，而有這樣一群人，他們沒(méi)有轟轟烈烈的壯舉，只有勤勤懇懇的工作，沒(méi)有一絲一毫的懈怠，只有恪盡職責(zé)的堅(jiān)守。節(jié)日里，泰城居民安全用水的背后，離不開(kāi)他們默默地付出，他們就是“泰水人”。
? ?? ??一、面面俱到，做好供水設(shè)備安檢員
? ?? ??生產(chǎn)保障大隊(duì)本著“不留死角、不漏一處”高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，提前制定安全檢查計(jì)劃，對(duì)凈水廠、各級(jí)泵站、管網(wǎng)、水源地等進(jìn)行徹底巡檢維護(hù)，確保安全隱患早發(fā)現(xiàn)、早處理。對(duì)排查出的問(wèn)題做到立行立改，強(qiáng)化供水安全風(fēng)險(xiǎn)管控，全面提高優(yōu)質(zhì)供水能力，切實(shí)保障“雙節(jié)”期間供水安全穩(wěn)定。
? ?? ??二、多措并舉，做好管網(wǎng)壓力調(diào)度員
? ?? ??客戶服務(wù)部結(jié)合近期用水實(shí)際情況和調(diào)度系統(tǒng)“大數(shù)據(jù)”，完善供水運(yùn)行方案，通過(guò)分布在全市范圍內(nèi)88個(gè)供水管網(wǎng)測(cè)壓點(diǎn)，時(shí)刻關(guān)注用水變化規(guī)律，全天候監(jiān)測(cè)管網(wǎng)流量、水質(zhì)和水壓情況，科學(xué)調(diào)度、優(yōu)化運(yùn)行，保障供水管網(wǎng)壓力平穩(wěn)安全，確保“雙節(jié)”期間平穩(wěn)高效供水。
? ?? ??三、一絲不茍，做好水質(zhì)檢測(cè)員
? ?? ??嚴(yán)密監(jiān)測(cè)全流程供水水質(zhì)，嚴(yán)格執(zhí)行水質(zhì)三級(jí)檢驗(yàn)制度，針對(duì)“雙節(jié)”期間氣溫情況，密切關(guān)注原水水質(zhì)變化情況。水廠積極做好每日檢測(cè)、試驗(yàn)，科學(xué)調(diào)配藥劑投加，做足做強(qiáng)應(yīng)急處置準(zhǔn)備，適時(shí)加大源頭水、進(jìn)出廠水、管網(wǎng)水等關(guān)鍵環(huán)節(jié)水質(zhì)監(jiān)測(cè)頻率，確保水質(zhì)安全。
? ?? ??四、腳踏實(shí)地，做好道路管網(wǎng)巡查員
? ?? ??管網(wǎng)管理中心加大重點(diǎn)路段、大型小區(qū)巡查力度和頻率，防止管道損壞事故的發(fā)生，確保市區(qū)供水管道安全運(yùn)行；對(duì)未完工的供水施工現(xiàn)場(chǎng)實(shí)行封閉管理，做到施工現(xiàn)場(chǎng)圍擋支護(hù)牢固、警示標(biāo)識(shí)明顯，確保安全無(wú)事故。
? ?? ??五、春風(fēng)化雨，做好客戶服務(wù)話務(wù)員
? ?? ??供水服務(wù)“叮咚熱線”0538-6992000隨時(shí)接聽(tīng)群眾用水咨詢，客服熱線肩負(fù)著公司與用戶聯(lián)系橋梁的重任，24小時(shí)服務(wù)不停歇，為用戶答疑解惑、排憂解難，確保及時(shí)接收到用戶的用水訴求并妥善處理。
