?xxxx通過近期對公司下發(fā)的《企業(yè)文化手冊》及“三個能力”提升的學(xué)習(xí)，本人切實地感覺到了文化是企業(yè)的靈魂、文化能夠激發(fā)更崇高的理想、文化能夠凝聚更強大的力量、文化能夠創(chuàng)造更輝煌地方業(yè)績。在此感謝公司安排的此次學(xué)習(xí)活動，感謝部門領(lǐng)導(dǎo)組織的集中學(xué)習(xí)和精彩授課，以及同事們的交流座談。此次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使自己了解到“文，做人有精神：化，凝聚有力量”，這句話的深刻內(nèi)涵，從而提高了自身理論基礎(chǔ)，道德水準(zhǔn)，在業(yè)務(wù)修養(yǎng)等方面有了比較明顯的提高，進一步增強了學(xué)習(xí)理論的自覺性與堅定性，增強了做好新形勢下本職工作的能力和信心。參加本期培訓(xùn)本人主要有以下幾方面體會和收獲：
?xxxx一、不斷強化全局意識和責(zé)任意識
?xxxx全局意識，是指要站在全局的立場考慮問題，表現(xiàn)在政治上是一種高度的覺悟，表現(xiàn)在思想上是一種崇高的境界，表現(xiàn)在工作上是一種良好的姿態(tài)。要求我們用正確的思路來思考解決當(dāng)前存在的問題，就是要求我們要有超前的思維，要有悟性，有創(chuàng)新精神，才能“打造管理科學(xué)、運行卓越、社會滿意、政府放心的現(xiàn)代水務(wù)企業(yè)”。而不是僅僅做好自己負責(zé)的那一方面的工作了事，要始終保持“忠誠敬業(yè)、擔(dān)當(dāng)奉獻”的精神，“守正創(chuàng)新、踔厲奮發(fā)”的銳氣；要牢記全局意識，自覺適應(yīng)目前形勢發(fā)展需要，認真學(xué)習(xí)實踐，不斷增強使命感和社會責(zé)任感，提高自身能力素質(zhì)和調(diào)整好精神狀態(tài)，為公司發(fā)展獻計獻策，貢獻力量。要牢記“忠誠就是責(zé)任、體貼就是團結(jié)、細節(jié)決定成敗、溫度帶來效果、態(tài)度決定高度、責(zé)任成就輝煌、素質(zhì)決定水平、實干就是能力”，要樹立用戶利益第一位，個人服從集體，小局服從大局的原則，始終保持“嚴(yán)、真、細、實、快”的精神狀態(tài)，增強勇于攻克難關(guān)的進取意識，敢于負責(zé)，勇挑重擔(dān)。
?xxxx二、加強溝通與協(xié)調(diào)，熟練工作方法
?xxxx要以“合作、奉獻、感恩、共贏”的理念，與領(lǐng)導(dǎo)、職工、相關(guān)服務(wù)單位進行溝通，要學(xué)會尊重別人，不利于團結(jié)的話不說，不利于團結(jié)的事不做，積極主動地開展工作。要經(jīng)常反思工作、學(xué)習(xí)和生活，把反思當(dāng)成一種文化，通過反思，及時發(fā)現(xiàn)自身存在的問題。
?xxxx三、敢于吃虧、吃苦、吃氣，弘揚奉獻精神
?xxxx三吃是一種高尚的自我犧牲精神、奉獻精神，是社會的主流風(fēng)尚。就是要為人處世要心胸開闊，寬以待人。要多體諒他人，遇事多為別人著想，即使別人犯了錯誤，或冒犯了自己，也不要斤斤計較，以免因小失大，傷害相互之間的感情。要樹立奉獻精神，樹立吃苦、吃虧、吃氣的思想。吃別人吃不了的苦，做別人做不了的事，忍別人忍不了的事，嚴(yán)格要求自己。
?xxxx四、寬宏大量，學(xué)會包容
?xxxx包容是一門藝術(shù)，是一種境界，要達到這種境界，就必須擁有博愛的心，博大的胸襟，還要有一份坦蕩、一種氣概，落實在工作上就是“待人有溫度、服務(wù)見態(tài)度、落實強力度、回復(fù)加速度”。
?xxxx五、注重文明禮儀，增強綜合素質(zhì)
?xxxx文明禮儀是生活和工作的根基，是體現(xiàn)一個國家和民族文明程度、經(jīng)濟實力的重要標(biāo)志，沒有了文明，就沒有了基本的道德防線。我們每一個人都應(yīng)該具備文明素質(zhì)，做一個堂堂正正的人，做一個懂文明、有禮貌的謙謙君子，文明就是我們素質(zhì)的前沿，擁文明，就擁有了世界上最為寶貴的精神財富。只有當(dāng)每一個人都具備了文明素質(zhì)，我們國家、公司的整體素質(zhì)才能提高。我們要從自我做起，從每一件小事做起，以“待人有溫度、服務(wù)有見態(tài)度、落實強力度、回復(fù)加速度”的理念對待工作，做文明事，說文明話，讓我們的素質(zhì)上一個臺階。
?xxxx總之，通過學(xué)習(xí)，我收獲頗多，感觸頗深，在獲得知識的同時，也認識到了自己在理論素質(zhì)、工作水平、思想觀念中存在的差距和不足，今后，我要把握住各種學(xué)習(xí)的機會，本著做一名小學(xué)生的態(tài)度，向書本學(xué)、向?qū)嵺`學(xué)，向身邊的同志學(xué)，通過多種途徑、采取多種方法豐富自己的知識，努力鍛造自己，提高自己，使自己成為無愧于公司的合格的中層干部。
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