?xxxx從萬物復(fù)蘇的春天到寒風(fēng)凜冽的冬天，一年接著一年。我們抄表員也已經(jīng)習(xí)慣了抄表這項單調(diào)的工作，也開始從中找樂趣。抄表員每天穿梭在城鎮(zhèn)的小道上，呼吸著新鮮的空氣，做著拉伸運(yùn)動，工作鍛煉兩不誤，抄表員們慢慢的從無趣的生活中找到樂趣。不管在烈日炎炎的夏天，還是寒風(fēng)凜冽的冬天。都能看到我們工作的身影，無悔的付出。
?xxxx剛開始，也許有點(diǎn)小瞧抄表這項工作。沒技術(shù)含量，每天拿著鐵棒一拉一看，記錄數(shù)據(jù)，好像是沒什么有成就感的工作。時間長了，發(fā)現(xiàn)抄水表看似簡單，但也很細(xì)致、瑣碎，干好了并不容易。抄表員夏日與蚊蟲為伍，冬日與寒風(fēng)相伴是常態(tài)，但抄表員們克服一切困難。抄表員們熟悉所負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)每個水表的位置，不管周圍環(huán)境怎么變化，都能準(zhǔn)確地找到表箱，確保數(shù)據(jù)精準(zhǔn)，保障用戶利益。現(xiàn)在天氣慢慢變冷，早上溫度還在零下，抄表員們整裝來到各自負(fù)責(zé)的片區(qū)進(jìn)行抄表作業(yè)，遇到樓表時，需要一層層爬上去抄表，遇到地表時，要拉開井蓋，擦拭清楚之后再探身查數(shù)。即使在寒冷的天氣，抄完表后也已經(jīng)是滿頭大汗。有時井蓋在圍墻邊，在雜草中，在泥濘的綠化帶里，在雜物垃圾下，為了保證抄到每一塊表，抄表員都一一清理。不怕臟不怕累，只求每塊表的準(zhǔn)確率。碰到車輛占壓無電話，問物業(yè)問鄰居都不知道是誰的車，抄表員留下字條只能一次次過去查看，是否挪車。在日復(fù)一日的抄表工作中，發(fā)現(xiàn)這個工作不光要有責(zé)任心，把數(shù)據(jù)抄錄正確。其實還需要一些智慧，堅持從群眾中來到群眾中去，“走群眾路線”。抄表時總會遇到大爺大媽問問水量，雖然在一問一答中，抄表速度變慢了。但時間長了，熟悉了。抄表遇到抬不起來的井蓋，遇到井內(nèi)有土埋。大爺大媽總會第一時間拿來家中工具，幫把手。也讓我們在勞累的工作中，感到溫暖。抄表工作除了認(rèn)真細(xì)心，還要有強(qiáng)大的內(nèi)心，遇事不慌的處事能力。有些用戶質(zhì)疑水量，在抄表時已告知水表慢轉(zhuǎn)，排查家中馬桶漏水。但用戶收到水費(fèi)第一時間還是想到的是水表有問題，我們抄的數(shù)不對。情緒也是非常激動！每當(dāng)遇到這種情況，抄表員先平復(fù)用戶情緒，耐心解釋用戶的疑惑！最后用戶都能理解和支持我們的工作！除了抄錄數(shù)據(jù)抄表員還要水費(fèi)的“回收率”，通過問物業(yè)，問鄰居，上門張貼欠費(fèi)等方式，通知用戶繳納水費(fèi)。
?xxxx為了應(yīng)對即將來到的冷空氣，公司積極安排部署防凍工作，在各個小區(qū)張貼分發(fā)水表防凍指南并精心為用戶覆蓋冬季安全供水“保護(hù)膜”，確保用戶冬季生活生產(chǎn)用水無憂。
?xxxx為宣傳防凍知識，覆蓋水表防凍膜，營業(yè)所抄表小組放棄周末休息時間分別來到各自負(fù)責(zé)的片區(qū)，繼續(xù)在小區(qū)內(nèi)分發(fā)水表防凍指南并協(xié)助物業(yè)開展水表防凍指導(dǎo)工作，又在居民樓道口及宣傳欄張貼防凍宣傳單。為更好的協(xié)助用戶做好用水設(shè)備防凍工作，對各小區(qū)裸露在外的水箱、表池等供水設(shè)施免費(fèi)進(jìn)行防凍膜覆蓋工作。翻蓋、裁剪、覆蓋、壓實一氣阿成，對小區(qū)內(nèi)的表池鋪設(shè)防凍膜、掛壁水箱覆蓋保溫棉，防止水表凍壞。避免低溫冰凍對供水設(shè)施造成損壞，帶來生活上的不便。
?xxxx抄表工作雖是辛苦點(diǎn)，但是能讓用戶放心用水，即便是風(fēng)雨兼程，我們也是執(zhí)著無悔。默默奉獻(xiàn)，用心記錄每一個數(shù)字。不估抄，不漏抄，以嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致工作風(fēng)，細(xì)心、耐心、熱心、
誠心服務(wù)著每一位用戶。將“責(zé)任”二字付之于行。
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