?xxx當(dāng)前我市的疫情形勢(shì)嚴(yán)峻,隨著越來(lái)越多的小區(qū)進(jìn)行封控,人們的日常生活仿佛被按下了暫停鍵,然而供水人為民服務(wù)的腳步永不停歇。營(yíng)業(yè)所維修組在公司領(lǐng)導(dǎo)的號(hào)召下,組織人員24小時(shí)駐守公司,部署應(yīng)急搶修工作預(yù)案、人員分工及防疫事項(xiàng),對(duì)駐守人員目前的情況、存在的問(wèn)題以及各自家庭情況進(jìn)行關(guān)心和詢(xún)問(wèn),確保做好駐守人員的生活物資和后勤保障。在防疫工作的關(guān)鍵時(shí)期,駐守人員逆向而行拋卻“小家”, 與城市每個(gè)角落的逆行者一樣,用義無(wú)反顧的擔(dān)當(dāng)保障千家萬(wàn)戶(hù)的供水需求。
?xxx在疫情防控期間,對(duì)于報(bào)修工單密切關(guān)注及時(shí)處理,嚴(yán)保供水安全。10月14日11時(shí)左右接外貿(mào)職業(yè)學(xué)院家屬院南樓1單元302用戶(hù)報(bào)修家中漏水,但是用戶(hù)被封控在其他小區(qū),求助關(guān)閥止漏,維修人員第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)關(guān)閉閥門(mén)。15日8時(shí)50分左右,接惠普南區(qū)10號(hào)樓2單元202用戶(hù)報(bào)修家中無(wú)水,維修人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后了解到小區(qū)處于封閉管理狀態(tài),經(jīng)過(guò)與物業(yè)的溝通協(xié)調(diào),維修人員穿戴好防護(hù)服進(jìn)入小區(qū)為用戶(hù)開(kāi)閥送水。10月16日11時(shí)左右有熱心用戶(hù)反映路陽(yáng)街南頭百家益超市石板下有水聲,疑似自來(lái)水管道漏水,維修人員及時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),經(jīng)查勘管位很快被確定,漏水點(diǎn)為管道老化銹蝕導(dǎo)致,此時(shí)正值午間用水高峰期,為縮小停水造成的影響決定于14時(shí)停水更換破損段管道,經(jīng)過(guò)切割、打磨、新管道連接等復(fù)雜的搶修工序,于17時(shí)40分順利維修完畢恢復(fù)供水。
?xxx諸如此類(lèi)的事件每天都在發(fā)生,維修人員枕戈待旦,始終戰(zhàn)斗在疫情防控供水服務(wù)的最前線(xiàn),不管是封控區(qū)還是相對(duì)安全區(qū)域,哪里有用戶(hù)的需求,哪里出現(xiàn)用水險(xiǎn)情,在嚴(yán)格遵守社區(qū)疫情防控要求的情況下,及時(shí)進(jìn)行處置,確保管網(wǎng)安全,保障特殊時(shí)期用戶(hù)正常用水。
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